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OpenAI在ChatGPT推出购物搜索功能
OpenAI于11月25日正式在ChatGPT平台上推出了基于GPT-5-Thinking-mini模型优化的购物搜索功能。该功能通过自然对话问答的方式收集用户需求，并为每位用户推荐10至15件适合的商品。在假期促销季来临之际，所有用户可近乎无限制地免费使用这一服务。
POD快讯
Vinted推出1.99欧元低价追踪包裹服务，二手服装卖家迎来物流成本红利
德国二手交易平台Vinted近日推出了DHL可追踪包裹服务，运费仅需1.99欧元，较常规DHL包裹的6.19欧元费用大幅降低了约三分之二。该服务目前仅在Vinted应用内提供追踪物流信息，支持基础物流状态更新，但不包括详细位置信息。行业专家推测，Vinted可能对运费进行了补贴。尽管DHL尚未计划将包裹追踪服务作为标准功能推出，但该举措可能激励其他电商平台寻求类似的合作模式。
Wildberries自提点年增62%突破9万
俄罗斯电商平台Wildberries持续扩展其自提点网络，过去12个月内新增62%的自提点合作伙伴，目前在俄罗斯及其他运营地区约有2万个居民点设有超过9万个自提点。值得注意的是，67%的合作自提点是由拥有至少两个网点的中小型连锁经营者运营，此模式因其4至5个月的快速回本周期而具有吸引力。平台发展部门负责人马克西姆·金指出，数字平台降低了创业门槛，自提点经营者可以享受到成熟的业务流程和稳定的客流量。
2025年11月28日
德国对中国跨境小包加征23%增值税，低价商品售价或将普涨
德国联邦财政部宣布自2025年11月24日起，所有从中国进口的跨境电商小额包裹将统一征收23%的增值税，并取消目前“22欧元以下货物免征增值税”的政策。德国官方表示，此举旨在遏制低价中国商品涌入市场，以保护本土制造业。预计此政策将导致中国商品在德国的售价平均上涨23%。受此政策影响最大的是中国跨境卖家，主要集中在鞋服、家居、美妆和3C电子产品等生活必需品领域。
美国会要求亚马逊黑五前全面标注商品原产国
美国国会众议院美中战略竞争特别委员会近期要求亚马逊在黑色星期五之前，明确标注所有商品的完整原产国信息。这包括零部件的美国制造占比及卖家是否为美国企业或外国实体，并要求其在12月15日前提交相关答复。委员会指出，亚马逊平台目前商品的产地信息存在不统一或缺失现象，导致消费者难以辨识，同时特别提到TP-Link等品牌产品可能存在数据安全隐患。
速卖通黑五首日欧洲下载量超越亚马逊
依据Sensor Tower应用分析平台的数据，在2025年“黑色星期五”促销首日（11月20日），阿里巴巴旗下的跨境电商平台速卖通（AliExpress）在欧洲市场的下载量首次超越了亚马逊，成功进入了亚马逊的传统核心市场。
2025年11月28日
通胀压力下澳大利亚消费者转向平价购物，近三分之一计划使用Temu
随着生活成本的不断上升，Temu逐渐成为澳大利亚消费者圣诞季节平价购物的热门选择。根据Afterpay的最新分析，超过三分之一（36%）的澳大利亚人感受到节日开支带来的压力。此外，Omnisend的数据表明，近三分之一（32.2%）的澳大利亚人计划在2025年节日季期间使用Temu，这反映了在高通胀和预算紧缩的背景下，市场对平价商品需求的强劲。
英国拟取消135英镑以下商品关税豁免
英国财政部宣布财政大臣雷切尔·里夫斯计划取消单件价格低于135英镑商品的进口关税豁免政策。该方案将被纳入11月26日发布的年度预算，同时开启公众咨询，预计每年将为英国增加约5亿英镑（约合6.55亿美元）的关税收入。目前的政策使海外电商平台的低价商品享有免税待遇，这一情况已引发本土企业长期呼吁认为造成不公平竞争。
亚马逊推出赞助商品视频广告，观看超5秒用户点击率激增8倍
亚马逊正式推出了赞助商品视频广告功能，广告主可以在现有的广告系列中上传1至5个产品功能的视频，并添加相应的描述文字。购物者将能够看到多达3个相关视频的缩略图推荐。该功能还允许对视频广告位进行单独的出价调整。早期测试数据表明，这种视频广告的点击率较没有视频广告的情况提高了9%，而观看超过5秒的购物者，其点击率更是激增了8倍。
意大利11月28日全国总罢工，四大港口与铁路系统将停摆
意大利将在11月28日举行全国总罢工，此次罢工由CUB、USB等多个工会联合发起，未来可能有更多团体加入。此次行动将显著影响热那亚、的里雅斯特、利沃诺和奇维塔韦基亚四大港口，码头工人已成立纠察队进行组织管理。此外，铁路服务将在11月27日21:00至28日21:00暂停24小时，法航和荷航的员工也将于当天9:00至17:00停工，预计此举将对供应链和货物交付产生显著影响，相关出货需提前规划以应对。
2026年Shopee中国台湾将调整物流时限，隔日到货成为商城卖家标准
Shopee台湾本土店最近宣布了一系列物流服务升级和时程调整。自即日起，全面开放黑猫宅急便-VIP交寄功能，卖家在申请寄件编号后可自动生成托运单电子文档，并直接打印贴于包裹上，以提高备货效率并降低取件错误风险。从2026年2月1日起，部分店到店物流及门市交寄服务的寄件截止时间将统一调整为19:00，仓库验收时间则将统一设置为出货次日凌晨3:00。此外，自2026年4月1日起，商城卖家在销售现货商品
越南与Shopee签署跨境电商合作备忘录，推动中小企业出海
越南工业贸易部下属的电子商务与数字经济局于11月25日与Shopee有限公司签署了一份谅解备忘录，目的是增强跨境电子商务合作，推动越南国家贸易生态系统的现代化。根据协议，双方将通过结合政府政策、商业能力及技术基础设施的方式，支持越南微型及中小型企业进行B2C在线出口，打开东盟及全球市场的门户。合作内容涉及在Shopee国际平台上设立“越南馆”，展示本土优质产品，并为中小企业提供B2C出口培训及能力
Temu千美元奖励积极拓展美国本土卖家，以应对关税政策变化
跨境电商平台Temu采用激进的招商策略，以拓展美国本土卖家的网络，旨在应对美国年初取消“对华小额关税豁免”政策带来的挑战。《华盛顿邮报》报道称，该平台近期向亚马逊运营顾问等专业人士发出邀请，承诺为每位成功推荐美国卖家入驻的中介提供1000美元的奖励，这一金额远高于行业常规的50-500美元。此外，Temu还向符合条件的美国商家提供“运营费用豁免期”等优惠政策，表明该平台正通过多种激励措施加速供应链
亚马逊配送网络首次向第三方物流开放，IWS成为首家合作伙伴
纽约电商物流公司Innovative Warehouse Solutions（IWS）与亚马逊旗下的小件配送网络Amazon Shipping达成了合作协议，标志着该配送服务首次向第三方物流企业开放。此前，Amazon Shipping仅支持亚马逊自营业务，目前已覆盖美国90%的人口，配送时效与UPS和USPS的陆运服务相媲美，预计2024年的递送量将达到57亿件，成为美国包裹运输量最大的承运商。
英国调查显示黑五促销存在价格虚高现象，83%商品非全年最低价
最新调查显示，英国消费者组织发现黑色星期五促销活动中存在大量价格水分，83%的所谓促销商品并非全年最低价。该组织对八家零售商175件商品的全年价格走势进行了追踪，发现这些商品在非黑五期间（11月15日至12月12日之外）至少出现过更低的价格。
阿里巴巴季度营收增长5%达348亿美元
阿里巴巴集团于2025年9月30日结束的季度财报显示，营收同比增长5%，达到2478亿元人民币（约合348亿美元），主要受到人工智能及云业务增长的推动，其中云业务收入增长34%。然而，公司的运营利润大幅下滑85%，降至54亿元人民币（约7.54亿美元），而股东应占净利润也下跌53%，为210亿元人民币（约30亿美元）。
86%的东南亚消费者选择在品牌官方商城购物
根据Cube Asia最新研究，东南亚地区约有86%的消费者在品牌官方商城（Mall）渠道完成至少20%的购物行为。其中，泰国和越南的渗透率超过90%，而印尼和菲律宾的渗透率则在80%左右。调查显示，31%的消费者愿意为正品商品支付比市场价高出10%至30%的费用。以正品保障为核心的电商模式在2020年占在线销售总额的12%，预计到2025年这一比例将扩大到30%，市场规模将达到400亿美元，并有
美客多黑五促销创纪录，发放1亿雷亚尔优惠券应对市场竞争
拉美电商巨头美客多在本周的黑色星期五促销活动中加大投资，发放的优惠券总额达到1亿雷亚尔（约合1.4亿元人民币），较2024年同期激增150%，创下公司历史最高记录。本次促销活动自10月27日持续至12月1日，涵盖了11.11、黑色星期五及网络星期一等多个重要节点，同时提供满19雷亚尔免运费服务。这一举措旨在应对亚马逊、Shein、Shopee和Temu等国际电商平台在拉美市场的激烈竞争，以巩固美客
2025年11月28日
德国反垄断机构对Temu进行调查 因其强制卖家执行85%定价上限
德国联邦卡特尔局近日对跨境电商平台Temu展开反垄断调查，质疑其可能存在对卖家施加不当定价限制。根据德国贸易协会在4月提交的投诉，Temu要求卖家在其平台上设定的售价不得超过其他平台售价的85%。卡特尔局主席安德烈亚斯·蒙特指出，这种定价要求可能对市场竞争造成重大限制，并可能导致其他销售渠道的价格上涨。
亚马逊关闭卖家联系买家的功能
亚马逊平台推出新政策，关闭了卖家通过后台联系FBA订单买家的功能，导致很多卖家在销售旺季无法主动进行售后沟通。多位卖家反映，订单详情页中的联系选项均已变为不可用状态，仅保留“发送发票消息模板”功能，系统新添加了“此订单不是卖家自配送订单”的提示。亚马逊客服确认这是平台流程的标准调整，表示FBA配送的商品将由平台前台客服直接处理买家问题，卖家不再需要介入沟通。
