TikTok Shop响应速度新挑战:POD跨境官网卖家何去何从?
2月10日消息,最新市场数据显示,随着TikTok Shop逐渐从一种“病毒式新奇”电商转变为成熟的零售渠道,消费者对卖家响应速度的期望显著提高。据eDesk研究,TikTok Shop买家期望在购买后约1.1小时内收到卖家回复,这一时间远远短于亚马逊的4.2小时和eBay的6小时,这表明用户对在线客服的实时性要求接近传统平台的四倍。研究还指出,如果消费者在30分钟内没有得到答复,近47%可能会放
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