德国电商调查:95%零售商遭遇不公正差评,近半数称遭顾客勒索

德国零售商协会近日发布的最新调查显示,95%的德国在线零售商遭遇过不公正的客户评价,其中74%的评价涉及虚假陈述,67%因物流等不可控因素而受到指责,61%的商家则因顾客未仔细阅读产品描述而受到批评。近半数商家表示遭遇评价勒索,27%面临人身攻击。调查还发现,81%的商家担忧低评分会影响其声誉,56%的商家因排名下降而失去流量,45%的商家则经历了收入损失。为了应对这一现象,67%的商家选择公开回
2025年12月10日

德国圣诞购物调查:每七人中有一人通过中国电商平台选购礼物

12月9日消息,根据纽伦堡市场决策研究所的调查显示,目前每七位德国人中就有一人通过Temu、Shein或速卖通等中国电商平台购买圣诞礼物。调查结果表明,低收入家庭和有孩子的家庭在这些平台的订单尤为集中,而年龄因素的影响相对较小。此外,调查还发现,一旦用户尝试在这些平台上购买,往往会持续复购,其中30%的消费者表示将继续在未来进行下单。值得注意的是,Temu用户对低价的重视明确高于对品质或可持续性的
2025年12月10日

墨西哥2026年税务新规倒计时:电商平台预扣税最高达36%

墨西哥即将于2026年1月1日正式实施新的税务规章,要求所有电商平台在卖家的销售额中进行所得税和增值税的预扣。根据美客多和亚马逊的公告,没有上传RFC税号的卖家将面临20%的所得税和16%的增值税,总预扣税率可高达36%;而已注册本土税号并在墨西哥本地账户进行交易的卖家,税率最低为10.5%。亚马逊要求卖家在12月26日前完成税号的登记,而美客多则建议在23日之前办理。此新规适用于墨西哥本土店以及
2025年12月10日

东南亚电商双十一遭遇冷遇:Lazada和Shopee总访问量连续两年下滑

2025年11月,东南亚主要电商平台的总访问量为5.865亿,较前一个月下降了0.7%,显示出连续两年的下滑趋势。在各大市场中,Shopee在印尼、越南、菲律宾和新加坡取得了增长,其中巴西站的访问量达1.749亿,环比增长8.7%;而Lazada仅在马来西亚和新加坡实现了正增长。本土平台受到显著冲击,越南的Tiki访问量暴跌20.7%,印尼的Tokopedia下降了7.6%。同时,亚马逊在新加坡站
2025年12月10日

京东物流海外仓“黑五”订单量翻倍增长,亚太地区单量激增150%

京东物流在2025年“黑五”大促中整体订单量实现了同比翻倍的增长,特别是亚太地区的订单量上升了150%。与此同时,中东地区的JoyExpress及海外仓业务也出现了数量上的显著增长,欧洲和北美地区的订单量分别上升了85%和60%。在大促期间,京东物流海外仓的出库及时率达到超过99.9%,荷兰芬瑞的自动化仓库实现了100%及时出库,北美核心仓群也支持“2-3日达”服务,覆盖了主要人口区域。近年来,京
2025年12月10日

极兔巴西黑五订单激增,单日揽收量创历史新高

2025年黑色星期五期间,极兔在巴西市场实现了显著的业务突破。与10月相比,非平台类客户订单环比增长近40%,平台类客户订单也增长了约25%,其中平台订单相比第三季度日均水平增幅达到80%,并创下单日揽收量的新纪录。从年度来看,巴西业务的体量较去年同期增长超过200%。与此同时,极兔在墨西哥、埃及等其他新兴市场的订单量也保持了约20%的同比增长,显示其在新兴市场的布局已初见成效。这一优异表现得益于
2025年12月10日

Shopee十周年庆启动12.12大促

为庆祝成立十周年,Shopee在东南亚市场推出“12.12生日大促”。此次活动将于12月11日印尼西部时间晚8点提前开启,消费者将有机会享受最高12万印尼盾的折扣、100%优惠券以及赢取100万印尼盾直接折扣的机会。周年庆特别设置了抽车大奖,用户仅需支付1.2万印尼盾即可参与抽奖。此外,活动还推出限时免费商品及独家品牌合作,并计划进行Shopee Live Superstar直播活动,旨在通过丰富
2025年12月10日

12月9日Shopee中国台湾严规来袭,电信管制产品上架受限,POD跨境业务需谨慎

12月9日,Shopee中国台湾本土店发布了新的规定。根据台湾电信管理法及相关法规,要求在该平台上销售电信管制射频器材的卖家,必须在商品销售页面上清晰标示或提供“审验合格标签”或“符合性声明标签”的相关信息或图片。根据法规,电信管制射频器材必须经过型式认证并获得审验合格,未取得认证的产品不得制造、输入、贩卖或公开展示。违反相关规定的卖家将面临新台币1万元以上至20万元以下的罚款,并需限期进行整改;
2025年12月10日

Shopee延长部分订单送达截止日期

12月9日消息,鉴于泰柬边境局势的动荡,Shopee泰国本土店发布了最新通知,调整了相关地区的订单配送期限。从2025年12月8日17:00到12月14日期间下单的订单,包括此前已下单但承运商尚未取件的订单,配送时限将延长至2025年12月15日。卖家需在此日期之前完成发货,并确保商品的送达。此次调整旨在为受到边境地区运输不确定性影响的卖家和买家提供操作缓冲,以降低物流延误对经营和消费的影响。
2025年12月10日

印度电商Flipkart黑五战绩喜人:节后订单激增40%

印度电商平台Flipkart在2025年黑五促销活动期间(11月23日至30日)实现了订单量和用户规模的双重增长,服务顾客总数超过2亿人。节日期间,订单同比增长21%,而节后订单增幅达到了40%。值得一提的是,消费用户中约三分之二来自非一线城市,表明二三线城镇的线上消费潜力仍在持续释放。为支持卖家的经营,Flipkart针对千卢比以下商品推出了零佣金政策,部分品类卖家的成本降低幅度最高可达30%。
2025年12月10日