Mercado Livre推出“换货券”工具

拉美电商平台Mercado Livre于12月11日正式推出“换货券”工具，旨在简化圣诞礼品的购买与退换流程。该功能允许购买者在结账时激活换货券，系统将自动生成一个专属代码并通过数字形式发送给收礼人。若收礼人需更换礼品，可以直接使用该代码在平台上选择其他商品或申请退货，并获得等值的优惠券用于后续消费。平台营销高级总监Caesar Hiraoka表示，此项创新工具将在年度礼品采购的高峰期为用户提供更大的便利性与灵活性，提升购物的安全感。目前，该功能已覆盖时尚、美妆、家居、电子、体育和玩具等九大品类商品，并不会改变原订单的配送时效与价格，为圣诞购物季增添了实用性与便捷性。