78%的越南卖家认为Shopee是主要销售渠道

消费者研究机构Milieu Insight于12月18日发布的最新研究报告显示，越南电商卖家的市场正在快速扩张，但相关配套生态的成熟度相对滞后。通过对300名越南线上卖家的调查发现，近三分之一的卖家月订单量超过100单，高于东南亚地区22%的平均水平。然而，55%的卖家将上升的运营成本视为主要压力，其次则是全球品牌的竞争（45%）和政策的不确定性（40%）。卖家的结构呈现年轻化特点，74%的卖家从业时间不足两年，33%的卖家年龄在18至24岁之间。80%的卖家认为数字化能力至关重要，78%的卖家重视平台培训支持，其中Shopee和TikTok Shop分别成为78%和66%的卖家主要的销售渠道。尽管有55%的卖家使用平台的物流服务，40%的卖家接触过人工智能功能，但大约20%的卖家认为数据分析工具有明显的帮助，38%的人表示物流工具带来了实质性的改善。近80%的卖家呼吁平台提供更深度的，以效果为导向的合作支持。在费用方面，51%的卖家可接受与绩效挂钩的收费模式，但仍有44%的卖家在收益不明确的情况下对平台收费失去了信心。