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根据Adobe Analytics最新发布的数据,今年美国假日购物季(11月1日至12月12日)的退货率同比下降了2.5%。但在网络购物周结束后的七天内,退货率仅下降了0.1%,显示出降幅的明显收窄。Adobe预计,在圣诞节后,退货量将比目前水平上升25%-35%,并将在1月前两周继续保持8%-15%的增幅,其中12月26日至31日将迎来退货高峰。去年同期,这段时间的退货量占整个假日季的八分之一。同时,本季消费者支出同比增长6.1%。尽管12月余下时间的折扣力度低于网络购物周,玩具类(最高15%优惠)、家具寝具(10%)、电视(10%)和电子产品(9%)等品类仍然有优惠。Adobe对全美零售网站超过1万亿次访问和1亿SKU进行监测,假日季的最终数据将于2026年1月初公布。
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