在跨境电商的广阔天地里,一款冰淇淋的逆袭故事,正为众多从业者带来深刻的启示。今天,就让我们走进Halo Top这款年入3.5亿的低卡冰淇淋,探寻它是如何在竞争激烈的市场中脱颖而出,以及其成功经验对跨境电商的借鉴意义。

在美国的各大超市冰柜中,一款包装极简、桶身印着巨大热量数字的冰淇淋——Halo Top,几乎霸占了显眼的位置。这款主打低卡、低糖、高蛋白的冰淇淋,销量一度超过哈根达斯、Ben & Jerry’s等几十年的冰淇淋老品牌,成为美国最畅销的冰淇淋之一,着实让哈根达斯等传统巨头“懵了圈”。

故事要从一个负债律师说起。2011年,Justin Woolverton在律所工作3年,看似是“人生赢家”,实则每天面对堆积如山的文件和无尽的文书工作。压力大、作息乱,加上低血糖问题,他对甜食的依赖日益严重,但传统冰淇淋等都是“热量炸弹”。于是,他花20美元买了一台家用冰淇淋机,将希腊酸奶、水果、代糖等原料放进去尝试,竟做出了味道好且蛋白质高的冰淇淋。他由此产生了“如果我喜欢,为什么市场上没有”的想法,并反复调试配方,甚至毅然辞职,与同样不喜欢律师生活的朋友Doug一起,刷信用卡、借钱、贷款,开启了冰淇淋创业之路。
然而,创业初期困难重重。“低卡冰淇淋”在当时反常识,经销商质疑其口感和市场接受度。同时,团队因经验不足,在冷链物流上踩了大坑,产品出现粉状沉淀、口感差等问题,退款、投诉不断。但他们没有放弃,一次次修改配方、重新测试,向亲友借钱挽救产品,Justin还低声下气地向超市争取时间。
命运的转折出现在2016年。《GQ》杂志编辑Shane Snow发表了一篇名为《连续10天只吃这种“神奇又健康”的冰淇淋,是一种什么体验》的文章,详细记录了自己的体验、体重变化和真实感受。文章在社交媒体上疯狂传播,短时间内Halo Top的销量暴涨2500%。此后,模特、健身博主、明星自发推荐,科勒·卡戴珊等名人公开晒图,Halo Top迅速走红。2017年,它成为美国销量第一的冰淇淋品牌,卖出2880万桶,年收入达3.47亿美元,最终被美国第二大冰淇淋制造商Wells Enterprises以约20亿美元估值收购。
Halo Top的成功,不仅仅在于“低卡”这一特点。其配料表采用脱脂牛奶、鸡蛋、赤藓糖醇、甜叶菊、乳蛋白浓缩物等,相同质量下,一桶Halo Top 280 - 360卡,而一桶哈根达斯接近1000卡。此外,它把热量数字印在包装正中间,将包装变成冰柜里的广告牌,让消费者在选择时一目了然。在营销方面,Halo Top不做传统广告,而是把产品送给健身、减脂垂类KOL,不强制写稿、不买软文,只让他们真心推荐,从而被贴上“健身人群的冰淇淋”标签。
对于跨境电商从业者来说,Halo Top的成功故事有诸多可借鉴之处。创始人并非食品专业出身,起步资金极低,产品也并非“最好吃”,但他们抓住了被忽视的新需求——健康低卡冰淇淋市场;用极致简单的方式,把低卡这一卖点讲清楚;在关键时刻,敢于All in,全身心投入创业。在跨境电商领域,很多机会也是如此,不是等爆了才值得做,而是在数据刚开始动的时候,就应该敏锐地发现。比如可以借助Echotik等工具,将零散的信号整合起来,关注哪些品类在起量、哪些产品真的在卖、哪些达人带货有效。风口从来不是突然出现的,有人能比别人早一步看懂方向,就能在跨境电商的浪潮中抢占先机。
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