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Shopee巴西平台突发技术故障，用户投诉量激增40%
12月11日，Shopee平台在巴西多个主要地区遭遇技术故障，用户在圣保罗、里约热内卢和米纳斯吉拉斯等地反映无法正常登录、搜索商品或完成支付，导致部分功能加载失败和出现错误提示。根据故障追踪网站Downdetector的监测，故障高峰出现在上午10点左右，投诉量达到每小时约150条，较平常水平上升了40%。用户主要报告的问题包括商品页面加载缓慢、加入购物车失败、卖家支持聊天异常以及卖家中心无法访问
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泰国电商三大平台竞争加剧：Shopee用户占比达89%
12月12日消息，泰国电商市场正快速发展，最新调查数据来自当地研究机构Milieu Insight。调查显示，市场主要由三大平台主导，其中Shopee以89%的使用率位居首位，TikTok Shop和Lazada的使用率分别为71%和66%。调查还指出，87%的泰国消费者每周或每月进行网购，这表明网购已成为当地消费者用以浏览、比较和购买商品的重要方式。在购物决策的影响因素方面，尽管折扣（73%）和
Shopee收紧中国台湾地区本土店API授权，12月15日起不再新发
近日有卖家收到Shopee官方通知，2025年12月15日起，Shopee将停止向中国台湾地区本土店铺发放新的API授权。同时，所有现有的针对中国台湾地区本土店铺的API授权将于各自到期日当天或之前终止，且不再续期。Shopee建议各独立软件供应商（ISV）服务商及早与合作的中国台湾地区本土卖家沟通，评估潜在影响，并尽快制定和实施替代方案，以确保店铺运营的连续性。
Shopee新加坡本土店佣金调整将于2026年1月1日起生效
自2026年1月1日起，Shopee新加坡本土店将对所有成功交易的平台佣金进行调整。符合条件的CCB（信用余额支付）卖家将享受优惠佣金（含商品及服务税）的政策。此次调整适用于本地非商场卖家和本地商场卖家两类商户，届时平台将实施新的佣金费率标准。卖家可通过Shopee的官方渠道获取具体的费率详情，并根据新政策优化店铺的运营与财务规划。本地非商场卖家的佣金费率如下：本地商场卖家的佣金费率如下：
Shopee南宁仓履约模式将于2026年1月15日停止运营
12月15日消息，为整合平台资源并提升服务质量，Shopee南宁仓的履约模式计划于2026年1月15日正式结束运营。关停后，卖家依然可以通过第三方仓本地化履约服务（3PF）、Shopee官方海外仓、Shopee优选仓或跨境直邮（SLS）继续在泰国或越南市场进行销售。本次调整仅针对南宁仓履约模式，不会影响跨境小包裹业务的南宁转运仓。平台要求卖家在2026年1月15日前处理现有库存，期间将停止接受入库
印尼电商协会回应平台管理费上涨
印尼电商协会近期就Shopee、Tokopedia等平台逐步提高卖家管理费的趋势发表了看法。协会主席Hilmi Adrianto表示，各平台在调整费用前均依据自有测算，其真正目标在于实现可持续的商业发展。他透露，协会正与贸易部、中小微企业部等相关部门进一步探讨费率上涨的具体机制，以确保小企业不会面临过重的负担。此前，Tokopedia已宣布将于2025年10月1日起分阶段上调商城店铺及预售商品的管
Shopee越南跨境店自12月29日起调整返券活动服务费
Shopee跨境店于12月16日发布通知，旨在持续提供优质服务与资源，支持多元化卖家群体。自2025年12月29日起（当地时间），越南站点的返券活动（VCX）服务费将进行调整，以促进生态健康发展。新的费率标准将适用于该日期后生成的订单，具体费率将以越南盾为单位计算。同时，平台明确指出，VCX活动与共付优惠券政策不能同时适用，并且在卖家参与VCX活动期间，相关条款将优先适用。商家可通过后台通知获取具
Shopee双12大促销售报告：官方仓销售额增长6倍
Shopee于12月12日的周年庆大促活动已圆满结束。平台数据显示，在大促当天，消费者共领取了超过16亿张优惠券，官方仓整体销售额同比增长达到6倍。跨境直播累计时长突破5000万小时，短视频观看量也超过1.4亿。新卖家的表现格外亮眼，整体销售额猛增12倍；而跨境品牌通过Shopee Mall实现的销售额同比增长则达到5倍。在巴西市场，宠物用品、母婴礼盒等品类的销售额均实现了10倍的增长。此外，极速
Shopee越南站将于12月29日更新优惠券、促销码及固定费用结构
12月17日消息，根据Shopee越南站的最新公告，为确保其生态系统的高效运作，并持续为卖家（本土店）提供实际价值，自2025年12月29日起，平台将实施多项政策及费用调整。此次更新内容包括：优化Xtra优惠券套餐服务费的具体费率，调整促销码联合赞助政策中的分成比例，以及明确固定费用的计算方式（将依据每个类别的收费标准，按每件商品的价值计算，不含运费及其他应支付给平台的费用）。相关调整旨在进一步规
Shopee菲律宾站2026年费用调整
为了持续优化服务生态，Shopee跨境店宣布自2026年1月1日起将对菲律宾站点的部分活动费率进行调整。其中，大额券活动（MDV）在大促日（Spike Day）的服务费率将由现行的4%调整至5%（含税），而非大促日的费率将保持不变。同时，部分组合活动的服务费率也进行了优化，卖家需全程参与组合内的所有项目，方可享受到相应的优惠费率。此调整适用于自2026年1月1日起生成的参与活动订单，平台将在202
