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联邦快递AI工具助力跨境电商，42%订单咨询自动化处理！
2月3日消息，联邦快递近日宣布推出两款基于人工智能的数字工具——FedEx Tracking+ 和 FedEx Returns+，旨在帮助电商卖家提升物流追踪和退货管理的效率。这两款与parcelLab合作开发的白标工具可集成到卖家的自有平台中，提供配送与退货的实时可视化信息，自动回复如“订单到哪了”等常见客户咨询，并通过数据分析识别运营瓶颈。联邦快递数字产品组合高级副总裁Jason Brenne
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美国三大快递巨头2026年齐涨价 平均涨幅达5.9%
11月12日，美国三大快递巨头UPS、FedEx和USPS将于2026年启动新一轮的费用上调，平均涨幅达到5.9%。UPS计划在2025年12月22日首度实施费率调整，陆运、空运及国际服务的费用平均上涨5.9%。其中，住宅附加费将从6.10美元提升至6.50美元，阿拉斯加线路的偏远地区附加费则由43.25美元涨至46.25美元。FedEx将于2026年1月分阶段实施调价，基础费率及附加费都会同步上
中国快递包裹市场规模连续十一年保持全球第一
国家邮政局发展研究中心在第六届2025快递业大会上发布的《全球快递发展报告（2025）》指出，预计2024年全球快递包裹业务量将达到约2679亿件，同比增长17.49%，业务收入预计约为46037亿元，同比增长14.05%。中国的快递包裹市场规模已连续十一年位居全球首位，并实现了月均超过百亿件的跨越式发展。
