TikTok越南近日推出了面向企业卖家的AI聊天机器人“TikTok Lead Genie”,该功能允许企业在私信中与用户直接互动,帮助企业快速响应客户需求,自动筛选潜在买家,并将对话转化为可度量的销售机会。该机器人提供全天候的响应能力,模拟真实的客服对话体验,确保客户在任意时间都能享受到自然流畅的交流。平台数据显示,如果品牌能在三分钟内回复客户信息,转化率能够提升至2.2倍。
11月27日,韩国新世界集团与中国阿里巴巴国际公司正式成立合资企业Grand Opus Holdings,标志着韩国电商市场格局的重大变革。新设公司的董事会由新世界集团董事长郑永进担任,董事中三名来自阿里巴巴的关联公司,表明中方在此合资企业中的主导地位。业内分析指出,此举是阿里巴巴直接进入韩国市场的明确行动,计划借助新世界集团的本地品牌影响力实现市场扩张。目前,韩国电商市场竞争激烈,中国平台速卖通